350 liralık botun inadı 15 bine patladı: Sağ ayak botlar başlarına bela oldu

İnternetten Bot Alırken Yaşanan Tüketici Hakları Devrede!

Nisan 2024’te popüler bir ayakkabı markasının web sitesinden alışveriş yapan Ferhat Ç., özel bir kampanya çerçevesinde 350 liraya bir çift bot satın aldı. Ancak teslimatı alan Ferhat Ç., kutudan çıkardığında her iki botun da sağ ayak olduğunu fark etti.

Yaşadığı sorunu firma ile paylaşan Ferhat Ç., iade etmek istediği ürünü kabul etmediler çünkü online alışverişlerde değişim ve iade hakkının olmadığını iddia ettiler.

Tüketici Hakları Devreye Giriyor

Sabah gazetesinde yer alan Ali Altuntaş’ın haberi, Ferhat Ç.’nin yaşadığı sıkıntıyı ele alıyor. Ferhat Ç., mağduriyetini gidermek için hukuki sürece başvurdu ve avukatı Şeyma Karakoç aracılığıyla firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundu.

Hakem Heyeti Tüketicinin Yanında

Avukat Karakoç, uzlaşma sağlanamadığını belirtti ve hakem heyetinin müvekkilini haklı bulduğunu söyledi. Heyet, ayıplı ürün için firmaya ceza keserek misliyle ödenmesine karar verdi.

350 Liralık Bot Firma İçin Masraflı Bir Hata Oldu

Hakem heyetinin kararının ardından icra işlemi başlatıldı ve toplamda 15 bin liraya mal olan botlar firmaya pahalıya patladı. Sadece botların misliyle bedeli 6 bin 900 lira olarak belirlendi.

Emsal Niteliğinde Bir Karar

Avukat Karakoç, bu kararın internet alışverişlerinde iade ve değişime direnen şirketler için bir örnek teşkil edeceğini belirtti. Tüketicilerin haklarını aramak adına cesaretlendirileceği önemli bir dönem olduğunu vurguladı.

Related Posts

‘Trump, Ukrayna’ya 300 milyon dolarlık askeri yardım tahsis etmeyi planlıyor’

Trump’ın Ukrayna’ya 300 milyon dolarlık askeri yardım tahsis etmeyi planladığı öne sürüldü.

TBMM Başkanı Kurtulmuş’tan Srebrenitsa ve Gazze vurgusu

TBMM Başkanı Numan Kurtulmuş, 1995’te Srebrenitsa’da yaşananların soykırıma dikkat çekerek “Bugün harekete geçmiş olan insanlık vicdanı inşallah Gazze’de işlenen bu soykırımı da belki de çok kısa bir süre içerisinde bir soykırım olarak kabul edecek ve dünya tarihine bu şekilde kaydedecek” dedi.

Tüm Türkiye’de harekete geçildi: SAT1 hastalığı için 10 bin uzman sahada

Hayvancılık sektörü alarmda! Türkiye’de ilk kez görülen SAT1 serotipi, ülke genelinde seferberlik başlamasına neden oldu. Sahaya bakanlık tarafından 10 bin veteriner gönderildi ve milyonlarca doz aşıyı hızla üretime sokuldu.

MHP’den süreçle ilgili “provokasyon” çıkışı: Kışkırtıcı ajanlar, doğacak yasal sonuçlara katlanır

MHP’den süreçle ilgili “provokasyon” çıkışı: Kışkırtıcı ajanlar, doğacak yasal sonuçlara katlanır

Rapor: Pentagon, “savaş ve silahları finanse etmek” için özel silah şirketlerine 2,4 milyon dolar sağladı

İngiltere menşeli yayıncı The Guardian’a özel olarak sunulan çalışmada, özel silah şirketlerine aktarılan fonlar ön plana çıktı

2 bin yıl sonra ilk kez gün yüzüne çıktı: İskenderiye Feneri’nin temelleri keşfedildi

İskenderiye Feneri’ne ait kalıntılar, 2 bin yıl sonra Akdeniz’in derinliklerinden çıkarıldı. Mısır Turizm ve Antik Eserler Bakanlığı’nın izniyle yürütülen çalışmalara Fransız arkeolog Isabelle Hairy liderlik etti. Proje kapsamında, toplam 22 dev taş …